おけいはんモール(京阪シティモール・京阪モール・くずはモール)のイベント実行チームおまつり委員会が母の日にあなたに代わって"ありがとう"を届けるサプライズイベントを実施!題して、お母さんへ「ありがとう」を届け隊!
「離れて暮らす母親に日頃の感謝を伝えたいが当日は仕事で会いに行けない!」「特別な事をして喜ばせたい!」というお客様を「京阪シティモール・京阪モール・くずはモール」にて募集。お母様に贈る「ギフト選びのお手伝い」「ビデオレター作成」を行い、お母様に「直接お届け」するところまで完全サポートしてくれるというもの!
父の日には「お父さんに一緒に大好きを伝え隊!」としておけいはんモール(京阪シティモール・京阪モール・くずはモール)にて子供から大人まで「全年齢対象」のワークショップを開催します!
今回は先日実施された母の日イベントの模様と2016年6月上旬からスタートする父の日イベントの概要を紹介します!
目次
おまつり委員会とは?
イベントを実行するおけいはんモール おまつり委員会は京阪流通システムズの有志若手社員で結成!ミッションはズバリ、自由な発想をもとに企画立案から実行までを担当し、おけいはんモールを盛り上げること!
特にこだわっているのは、お客様と"リアルにつながる"イベントを実施し、自らがお客様を「おもてなし」し、自らが楽しみ発信していくこと!小物も手作りなんだとか。
これまでにハロウィン、クリスマス、ホワイトデーにおいて"特別な形"でお客様に笑顔を届けてきました!
母の日イベント告知
入社3年目の鍋島さん。「モール内のお客様に母の日企画をたくさんアピールして参ります!任せてください!」という意気込み。
お祭り感全開のカラフルなハッピを身にまとい、おけいはんモール内で母の日イベントの告知を行いました。パンフレットを受け取って「あ!もうそんな時期か!」と仰っている方がかなり多かったです。
母の日イベントの流れ
1.パンフレットの裏面が応募用紙。必要事項(「ビデオレターの撮影希望日」や「プレゼントお渡し希望日」など)を記入して応募ボックスに入れる。
2.当選者には後日、おまつり委員会から連絡あり。
3.希望日に「プレゼント選び」「ビデオレター撮影」を行う。
4.「母の日」の前日or当日におまつり委員会がお母様の元へ直接プレゼントとビデオレターを渡すサプライズを決行!
母の日プレゼント選び
こちらの女性が当選者の一人。ご自宅近くのKUZUHA MALL(くずはモール)で母の日のプレゼントを選ぶことに!
関西最大級のショッピングモール内をおけいはんモール おまつり委員会がしっかり案内。
期間中は何を贈れば良いのか迷ってしまう方向けに各店舗で「母の日おすすめギフトの目印」を表示。照れくさくて直接感謝の言葉を伝えられない方にはメッセージが記入できる「ポストカードの配布」を行いました。
今回はお母様が神戸マラソン(42.195km)を完走(スゴイ!!)する程の方だということでプレゼントはスポーツアイテムに決定!
どうやらランニングタイツに目が留まった様子。
商品を手に取り、真剣に選びます!ちなみに今回はやさしい旦那さん(写真左)も参戦!
みんなでプレゼントを選ぶと楽しいですよね♪
お母様にぴったりのプレゼントが見つかり、購入!
受け取ったお母様の事を思うと自然と笑みがこぼれます♪
母の日ビデオレター作成
プレゼント選びの次はビデオレターの作成です。まずはお母様との思い出の写真をもとにビデオの構成の打ち合わせをします。
写真はスキャナーで読み取ってムービーに使用します。バックにお母様が大好きだという松田聖子さんの曲を流すようです。編集はすべておまつり委員会がやってくれます。
(真剣に写真を見つめる赤いハッピの女性は「おけいはんモール おまつり委員会」の頼れる委員長・明渡(あけど)さん。)
夫婦で考えたメッセージを読み上げる練習風景。
(撮影するのは入社3年目の金澤さん。その隣で上手く撮れるよう静かに念を送る入社2年目の宇田さん。)
ムービーを入念にチェックします。
「撮影時間はたっぷりあります!最高のビデオレターをお母様に贈りましょう!」という撮影担当の金澤さんの声かけにお二人もリラックスされたのか本番は一発OKでした!
事前の打ち合わせやプレゼント選び、ビデオレター撮影までおまつり委員会と顧客の垣根を越えて完全に"チーム"になっていました!皆さん最高の笑顔です!
(写真左、笑顔を爆発させている男性が副委員長の髙本さん。)
母の日サプライズ当日
いよいよ母の日サプライズ当日です!お母様のご自宅がある大阪府豊中市に到着!本番を目前にいささか緊張気味のおまつり委員会メンバー。
(カーネーションの花冠をつけた女性は入社3年目の木村さん。)
スーツでばっちりキメた鍋島さんも鼻息荒め。ご自宅が見えてきました。
お、立ち止まりましたね。
明渡委員長「鍋島くん、ごめん!やっぱりスーツだと訪問セールスと間違われるかもしれないから悪いけど…」
「しばらく見えない所で待ってて!」
ということで女性陣のみでサプライズ決行!!
ピンポ~ン
サプライズに失敗は許されません!緊張の瞬間です…!
緊張して僕のカメラもプルプル震えだします。
中から驚いた様子でお母様が出てきました…!木村さんが声をかけます!
「おけいはんモール おまつり委員会です!娘さんから預かった母の日のプレゼントをお届けにあがりました!」
と次の瞬間…!
にっこり笑ってくれました!!
おまつり委員会メンバーも安堵の表情を浮かべます。
プレゼントをお渡しします。
ドキドキしますね♪
中身は娘さんが選んだあのランニングタイツ!とても嬉しそうです♪カメラ目線で笑顔をいただきました!
プレゼントはもう1つあります♪
ワクワクしますね♪
中身はあのビデオレター!(「デジタルフォトフレーム」はおまつり委員会からご進呈)
娘さんの「感謝のメッセージ」「思い出の写真」がお母様の大好きな松田聖子さんの「赤いスイートピー」の曲にあわせて流れます
とっても嬉しそうな表情!
しばらくすると何事かと隣のおばあちゃん達も登場(笑)
最後におまつり委員会からもカーネーションをプレゼント♪
母の日の"ありがとう"はしっかり届いたようです
母の日サプライズ大成功
お母様の喜んでいる姿は後日、娘さんにも届けられました。いや~素晴らしい企画でしたね!
父の日イベントは6月上旬スタート
2016年の父の日は6/19(日)です。父の日に先駆けておけいはんモールで父の日イベント(ワークショップ)の開催が決定しました!
「お父さんへ一緒に大好きを伝え隊!」と題しておまつり委員会が主催するワークショップを行います。
イベントは6/4(土)より順次スタート!
6/4(土)、6/5(日)、6/8(水)、6/11(土)、6/12(日)、6/15(水)、6/18(土)、6/19(日)
※イベントにより開催日が異なります。
それでは父の日イベントの最新情報をお伝えします!
お父さんを料理で笑顔にし隊!
親子で父の日用の晩ごはんづくりを練習!練習風景を撮影しフォトブックにしてプレゼント!
開催日 6/4(土)、6/5(日)、6/11(土)
対象施設 京阪モール、くずはモール
対象年齢 キッズ、ジュニア
協力 ABCクッキングスタジオ (有料イベント)
父の日を寝相アートで表現し隊!
お子様の父の日用の寝相アートのセットを準備し撮影!写真をプレゼント!
開催日 6/8(水)、6/15(水)
対象施設 くずはモール
対象年齢 ベビー、キッズ
父の日に多肉植物を贈り隊!
インテリアにぴったりな多肉植物のアレンジメントづくり!メッセージピックにメッセージを書いてデコレーション!
開催日 6/11(土)
対象施設 京阪シティモール、京阪モール、くずはモール
協力 フローリスト京阪 青山フラワーマーケット (有料イベント)
モーニングでお父さんを楽しませ隊!
お子様がウェイター・ウェイトレスに!
お父様を招いてモーニングの配膳を体験、一緒に食事!さらにお子様の写真をフォトブックにしてプレゼント!
開催日 6/18(土)、6/19(日)
対象施設 京阪シティモール、京阪モール、くずはモール
対象年齢 キッズ
協力 パルティーレ CAFÉ THE PARK MUU MUU DINER Fine Hawaiian Cuisine (有料イベント)
父の日ギフトをDIYラッピングで渡し隊!
マスキングテープやリボンで父の日用のDIYラッピングに挑戦!
開催日 6/18(土)、6/19(日)
対象施設 京阪シティモール、くずはモール
父の日に手作り感謝状を渡し隊!
お子様の手形付きのオリジナル感謝状づくり!父の日カラー(黄色)のひまわりの種の袋詰めも添えてプレゼント!
開催日 6/18(土)、6/19(日)
対象施設 京阪シティモール、くずはモール
参加者様を対象に各ワークショップ会場にて記念に写真撮影を行います。ご希望の方はフォトモザイク(大量の写真を組み合わせた一枚の大きな絵)としてFacebookやインスタグラムに掲載させていただきます。
※詳細はおけいはんモール(京阪シティモール・京阪モール・くずはモール)の公式ホームページにてご確認下さい。
まとめ
今回、母の日のサプライズイベントに密着させていただいて感じたこと。京阪流通システムズの若手社員で結成されたおまつり委員会の皆さん、おまつりというだけあって情熱をもった方ばかりでした!
こんなにお客様の事を思って行動するショッピングモールの社員さんは他にはいないと思います。各モールで見かけた際は声をかけてみては如何でしょうか!
さて、今度は「父の日イベント」です!様々な企画が用意されていますので是非参加しましょう!
京阪シティモール
定休日 :年中無休
営業時間:ショッピング10:00~21:00
レストラン 11:00~23:00
電話 :06-6944-5088
アクセス:京阪電車・地下鉄・市バス「天満橋」駅下車すぐ
住所 :大阪市中央区天満橋京町1-1
地図 :Googleマップで地図を確認する
京阪モール
定休日 :年中無休
営業時間:ショッピング10:30~21:00
レストラン 11:00~23:00 ※一部店舗は営業時間が異なります。
電話 :06-6353-2525
アクセス:JR・地下鉄「京橋」駅下車すぐ
住所 :大阪市都島区東野田町2丁目1番38号
地図 :Googleマップで地図を確認する
KUZUHA(くずはモール)
定休日 :年中無休
営業時間:10:00~21:00(店舗により異なる)
電話 :072-866-3300
アクセス:京阪本線「樟葉」駅より徒歩すぐ
住所 :大阪府枚方市楠葉花園町15−1
地図 :Googleマップで地図を確認する
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